APP是大众手机中不可缺少的应用!它已经是参与甚至是渗透在大众的生活中了。而APP的发展离不开它的运营。APP的运营分为线上与线下两种。线上运营也是运营人最常见接触最多的一种推广的方式了!APP想要发展下去首先就是要有用户,留下用户是APP的目标,不管是线上还是线下都是一样的目标。那么,想要做好线上运营需要做好哪些呢?
l 内容
在这个移动互联网时代,内容不仅可以带来流量,还可以带来用户,内容就是媒体。不管是在哪个时代,积累用户信任的关键都是内容。而在这个自媒体营销时代,APP也是需要跟上时代的步伐,与时俱进,不断地改变更新。也可以在内容方面,尽可能的满足用户,为用户提供有用可靠的信息,以此来提升与用户之间的粘性。
l 用户
用户方面的运营也就是你需要了解清楚用户想要的APP是怎样的。可以开展一些问卷调查了解用户,或者建立反馈渠道,对用户提出的问题与意见实时对APP进行改进。
l 活动
做一些活动运营,或者通过与公众号相链接,以此来提高APP的活跃度,还有用户的关注与认可。这也是APP推广最直接的方式。
l 产品
运营的基石与根本就是产品了,产品也是运营中不可忽视的一部分!对于用户来说,是不会管你的APP是否更新,产品是否升级,最关键的也就是产品的体验。产品是需要有明确的定位的,而产品运营也是以用户体验为主的。
l 数据
数据对APP运营重不重要?对于以前来说,可能不清楚数据的作用。而在这个互联网时代,都是用数据说话的,不仅需要有数据,还需要有更加齐全更加完整的数据。数据可以使你了解到你的用户的信息,因此可以对你的用户进行调整定位,也可以知道用户的留存或者转化的数据,还有了解到用户离开APP时是否有满足到自身的需求,并根据数据对APP进行调整修改。
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